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小小泄压阀毁了一家装潢

发布时间:2019-09-30 13:18:31 阅读: 来源:清水模板厂家

小小泄压阀毁了“一家装潢”

由于热水器质量问题导致大量自来水流出,新装修的屋子几乎被泡在水中,衣柜、电视柜、门框下部都已经腐烂,每个房间的墙面下端也起了皮,花了数万元的装潢“泡了汤”整个房间弥漫着一股霉味。尤其让受害人气愤的是,出事后厂家只是来人将热水器进行了维修,对房屋家具等损失一直在推脱。“这样的热水器谁还敢买?”受害人王女士愤愤不平。泄压阀损坏 新家“泡汤” 2006年9月底,家住梅兰家园一楼的王女士花了2000多元为自己的新家购买了一台USK-80型太尔牌即热式电热水器,厂家安装后没多久,10月12日王女士一家就到外地经商了。 10月21日,远在温州的王女士突然接到梅兰家园物业打来的电话,对方称其家中的院子里积水很深,让王女士看看。王女士赶紧让亲戚看看情况,亲戚打开房门一看,大吃一惊:整个屋子地面都泡在水里面!再一查看,发现水都是从热水器里流出来的!王女士立即联系上合肥的代理商,对方当时就派人到她家,将损坏的泄压阀给换了。索赔遭遇“踢皮球” 热水器修好了,可面对损坏的家具、毁坏的装潢如何索赔却让王女士吃够了“踢皮球”的苦。从2006年10月一直到今年6月,王女士在温州不知和厂家、合肥代理商联系了多少次,对方一直推。因为自己还要忙生意,今年6月,王女士回合肥找到该公司的一名孙姓工作人员要求对方拿出处理意见,对方答应7月31日前一定处理好。“如今都快8月底了,还是没人处理!”王女士说自己实在是忍无可忍,“我就算是耽误了做生意,也要为自己讨个说法!”代理商:一定会积极处理 对这个意外,合肥的代理商表示,他们肯定会认真处理。对泄压阀的问题,代理商告诉记者,当时王女士他们购买的那批产品是有问题,厂家已经在逐一更换,估计当时没有及时联系到王女士,所以发生了意外。由于该产品已经投保,目前,他们正在积极与王女士联系,将会同保险公司一起来处理此事。

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